O DATALAB tem como principal objetivo melhorar a competitividade das empresas do setor turístico e tecnológico do espaço de colaboração da Macaronésia mediante a definição, desenvolvimento e execução de uma estratégia com base no Big Data e na analítica de dados relativos as tendências e comportamentos do turismo.

O projeto visa desenvolver uma plataforma de gestão da informação turística digital que promova a criação, o uso e o aproveitamento de dados do setor do turismo com base na proposta de estratégia desenvolvida anteriormente no âmbito do projeto SMARTDEST.  Para isto, identificará fontes de informação para alimentar uma Plataforma de Big Data articulada com soluções tecnológicas, que permitam um melhor conhecimento do perfil dos visitantes incluindo seus hábitos de consumo e o comportamento no destino. Será ainda promovida a cooperação tecnológica entre os diferentes pilotos no espaço MAC, com base no principio de inovação aberta, melhorando a transferência de conhecimento e competitividade das empresas dos destinos turísticos envolvidos no consórcio (Azores, Madeira, Canarias e Cavo verde), projetando a nível internacional as PMEs do espaço de colaboração.

O FRCT integra o DATALAB como beneficiário, sendo responsável pela implementação do projeto nos Açores.

Impacto na RAA:
O Projeto DATALAB visa acompanhar a Agenda Europeia em matéria de digitalização no turismo, fomentando a transferência de conhecimento entre as regiões participantes, acompanhando o crescimento do turismo e fornecendo ferramentas tecnológicas e inovadoras.
O DATALAB possui forte impacto no estabelecimento de redes e parcerias com o SCTA.

Stakeholders Regionais Envolvidos:
Atores do SCTA, empresas e outros com competências e/ou atividades na área do turismo, uma das áreas prioritárias da RIS3 Açores.